サービスの背景:
お客様会社は40台以上のオフィス用パソコンと専用サーバー、サーバー室があり、でも長年会社のIT資産と環境には有効な管理が不足し、パソコンとサーバーは日常メンテナンスが不足しています。
サービス内容:
第1ステップ:会社全体のネットワークを再整理、環境改善を実施。
第2ステップ:コンピュータ情報セキュリティ施策、IT資産のファイルコード化管理を行い、顧客情報の流出を効果的に防ぐ。
第3ステップ:毎月現場ですべてのコンピュータとサーバーの使用状況を点検し、各種の設置と問題解決を行い、リスクを最小限に抑える。日常問題はリモートでいつで
も対応できるし、即時にオフィスで発生したITの故障を解決し、効率的で便利である。
第4ステップ:メンテナンス結果は定期的に報告し、ドキュメントに記録があるので追跡できる。
第5ステップ:各種のIT関連問題のコンサルティングと解決案を提供し、後続の監視カなど弱電工事、正規のソフトウェア購買、コンピュータサーバなどのハードウェア
設備の購入などの専門サービスを提供する。
以上の専門サービスを通じて、お客様の会社のIT環境が全面的に整頓され、問題は発生前に解決できるので業務の継続性と安定性が保証されます。お客様のすべてIT問題 は迅速に対応できますので、お客様の満足度はとても高いです。
サービスの背景:
会社の貿易業務はすべてコンピュータに基づいて操作するので、コンピュータの維持に対して非常に重視します。会社のパソコンは10台ぐらいで、サーバーがありません。
サービス内容:
第1ステップ:会社の業務状況に応じてファイルサーバを構築し、ファイルの編集、削除、読むなどの権限 設定を行う。サーバの自動バックアップも行い、重要ファイル
の保管に役に立つ。
第2ステップ:会社のIT資産をファイルコード化に編集、管理上に便利。
第3ステップ:定期的に会社のコンピュータとサーバーを保守し、日常の問題のリモートでいつでも対応できるし、ITトラブルを随時に解決できる。
第4ステップ:保守結果は定期的に報告され、ドキュメントに記録があるので追跡できる。お客様の満足度がとても高い。